Google将Chrome变成工作场所的AI同事

作为周三发布的一系列Google Cloud Next公告的一部分，该公司分享了为企业中的Chrome用户带来“自动浏览”代理功能以及增强的安全措施的计划。

通过自动浏览，Chrome用户可以利用Gemini了解打开的浏览器选项卡中的实时上下文，然后使用AI处理各种任务，例如预订旅行、输入数据、安排会议以及其他与网络工作相关的任务。

Google建议该工具可用于据Google文档中的内容在公司的首选CRM系统中输入信息、比较各个选项卡上的供应商定价、在面试前总结候选人的投资组合、从竞争对手的产品页面中提取关键数据等等。

该公司指出，其工作流程仍然需要“人在循环中”，这意味着用户必须在采取任何最终行动之前手动审查和确认人工智能的输入。

然而，我们的想法是帮助加快这些类型的更乏味的任务，使人们能够专注于Google所说的更具“战略性的工作”。

这是人工智能倡导者的更大承诺：通过使用这项新技术，你将重新获得时间。但在实践中，研究表明人工智能并没有减少工作，而是加剧了工作。随着人工智能成为工作流程的标准部分，这将如何在企业层面发挥作用还有待观察。据推测，这可能意味着管理者会期望人们能够在更短的时间内完成更多的任务。

Google表示，这项新功能最初将向美国的Workspace用户提供，作为Google推动将人工智能融入到工作场所最常用的应用程序之一（几乎每个人都使用的网络浏览器）中的一部分。它可以通过策略启用，并且Google声明组织的提示不会用于训练其人工智能模型。 （鉴于Meta甚至使用自己员工的击键来训练其人工智能，如今这一披露越来越有必要。）

与面向消费者的功能版本一样，工作区用户将能够保存最常用的工作流程以供以后使用。这些所谓的“技能”可以通过键入正斜杠（“/”）或单击加号来访问所需的技能来调出。

除了将AI融入Chrome之外，Google还宣传其能够通过Chrome Enterprise Premium检测工作场所中未经批准的AI工具。现在，它正在扩展这些功能，以帮助IT团队寻找受损的浏览器扩展或其他人工智能服务，特别是“异常代理活动”。

Google将其定位为安全功能是正确的，但它还有另一个优点。这家科技巨头本质上是在利用企业IT来关闭任何其他可能在企业界扎根的人工智能代理。多年前，在员工驱动的“企业2.0”热潮中，许多Web服务在工作场所建立起来，纷纷采用云存储、协作文档或文件共享等新技术。

这项新功能Google被不祥地称为“影子IT风险检测”，它将使IT团队能够了解整个组织内经批准和未经批准的GenAI和SaaS网站的使用情况。

IT团队还将收到Chrome Enterprise发行说明和其他人工智能建议的“Gemini摘要”。这将显示关键更改、新策略和即将弃用的内容，以及有关配置新设置或审查托管浏览器等内容的建议。

该公司还宣布扩大与Okta的合作伙伴关系，通过增加功能来减少会话劫持和其他保护，以确保代理工作场所的安全。它还升级了扩展的安全控制，并引入了Microsoft信息保护 (MIP) 集成，以帮助组织实施一致的安全策略。